Подробный разбор
Внешний отдел маркетинга
МосКладовка: от первых площадей к полной загрузке сервиса хранения
Стратегия, поисковая видимость, сайт, CRM и клиентский кабинет для сервиса индивидуального хранения.
Исходная точка
С чем начинали
На старте было заполнено 150–200 м².
Ответственность
Роли и команда
- Роль агентства
- Команда менялась от 2–3 до 7 специалистов; владелец агентства отвечал за стратегию, управление и коммуникацию с заказчиком.
- Команда
- Команда менялась от 2–3 до 7 специалистов в пиковый период
- Роль клиента
- Отдельно не раскрывается в подтверждённых материалах.
- Период
- Шесть лет сотрудничества; результат первой фазы по загрузке достигнут за шесть месяцев.
Решение
Что было реализовано
- Исследовали рынок и поисковый спрос.
- Сформировали сегментацию и позиционирование.
- Разработали сайт, сценарии оплаты и CRM-интеграции.
- Создали клиентский кабинет и развивали мобильный контур.
- Сосредоточили привлечение на органике, используя платные каналы там, где они были оправданы.
Маршрут проекта
Маршрут проекта
Этапы собраны только из подтверждённого состава работ по проекту.
- Спрос
Исследование спроса
- Позиционирование
Сегментация и модель привлечения
- Онлайн-контур
Сайт, SEO и клиентские сценарии
- Автоматизация
CRM, кабинет и интеграции
- Сопровождение
Долгосрочное управление командой
Хронология
Подтверждённые этапы
Только временные ориентиры, которые относятся к этому проекту.
- Первые площади
150–200 м²
- Полная загрузка
3 000 м²
- Сопровождение
Преимущественно органический маркетинг
Измеримое изменение
Рост заполненной площади
Публичные значения фиксируют старт и подтверждённый результат первой фазы.
Полная загрузка примерно за шесть месяцев
Бизнес-результат
Результат проекта
За шесть месяцев заполненная площадь выросла с 150–200 до полной загрузки 3 000 м². Загрузка поддерживается шестой год преимущественно органическим маркетингом.
- Результат · 01150–200 м² на старте
- Результат · 02Полная загрузка 3 000 м² за шесть месяцев
- Результат · 03Шесть лет устойчивой загрузки
Основание
На чём основан разбор
Основание разбора — данные и материалы проекта, подтверждённые владельцем агентства. Независимый аудит показателя не проводился.
Граница вывода
Ограничения результата
События аналитики не равны уникальным клиентам.
- Фазы 2019–2021 и 2025–2026 различаются по составу работ.
- События аналитики не равны уникальным клиентам.
- Для публичной версии используется согласованная площадь 3 000 м²; более ранние self-claim версии исключены.
Нужно решить похожую задачу?
Разберём исходные данные, ограничения и критерии результата до начала работ.
Обсудить похожую задачу