Диагностика и архитектура
Экономика, аудит каналов и CRM, карта воронки, оценка команды, бюджет и план на 90 дней.
- Ориентир рынка
- от 100 до 180 тыс. ₽
- Подходит, когда
- от двух до четырёх недель
Агентство «Эйч» · внешний отдел маркетинга
Возьмем ваш маркетинг под управление
Один руководитель собирает команду и аналитику в общий план. Вы видите приоритеты, расходы и связь с продажами.
На первой встрече определим, нужен ли внешний отдел, руководитель или диагностический проект.
Один план. Одна ответственность.Руководитель связывает стратегию, рекламу, контент и аналитику
01Стратегия
02Реклама
Одинруководитель
03Контент
04Аналитика
Один план. Одна ответственность.
Руководитель связывает стратегию, рекламу, контент и аналитику- 1руководитель
- Отвечает за план и команду
- 90дней
- Первый управленческий цикл
- 1×в неделю
- Сверяем план и факт
- 100%доступов у клиента
- Кабинеты, данные и исходники остаются у вашей команды
Когда нас зовут
Компания уже продаёт, но маркетинг держится на ручном управлении
Формат подходит действующему бизнесу, который готов показать продажи и данные, а затем менять обработку спроса вместе с рекламой.
Управление
Маркетингом управляет собственникВсе исполнители ждут решений, а общий план держится в голове одного человека.Один маркетолог перегруженОн одновременно планирует, запускает, согласует и отчитывается. На управление системой не остаётся времени.Подрядчиков много, ответственного нетКаждый защищает свой канал, но никто не отвечает за путь от бюджета до продажи.Экономика и рост
Обращения есть, продажи не растутМаркетинг и продажи по-разному определяют качество обращения, а причины отказа не возвращаются в работу.Реклама дорожаетПроверяем предложение, посадочную страницу, обработку спроса и повторные продажи вместе со ставками.Компания готовится к ростуПеред новым продуктом, регионом или бюджетом нужна команда и система, которые выдержат объём.Что меняется
Собственник перестаёт держать маркетинг вручную
СейчасЦель работы
Пять исполнителейОдин ответственный руководитель
Отчёты по кликамКачество обращений и продажи в одной воронке
Собственник ставит задачиРуководитель управляет командой
Каналы спорят за бюджетЕдиный квартальный план
Расходы собирают вручнуюСверка плана с фактом и понятная структура цены
Идеи запускают случайноРеестр гипотез и правила остановки
Форматы и стоимость
Можно начать с диагностики или передать всю функцию
Цена разделяет управление, работу команды и внешние расходы. Рекламный бюджет, дорогое производство фото, видео и других материалов, а также сторонние сервисы оплачиваются отдельно.
Руководитель маркетинга
Стратегия, бюджет, показатели, управление сотрудниками и подрядчиками, аналитика и отчётность собственнику.
- Ориентир рынка
- от 180 до 280 тыс. ₽ в месяц
- Подходит, когда
- когда исполнители уже есть
Внешний отдел маркетинга
Управленческое ядро и профильные специалисты, которые выполняют согласованный квартальный план.
- Ориентир рынка
- от 350 до 550 тыс. ₽ в месяц
- Подходит, когда
- руководитель и выполнение
Расширенная команда
Больше управленческого и производственного ресурса для длинной корпоративной продажи или нескольких направлений.
- Ориентир рынка
- от 550 до 800 тыс. ₽ в месяц
- Подходит, когда
- несколько продуктов или регионов
Диапазоны помогают сравнить форматы и не являются прайсом «Эйч». Точный состав и стоимость фиксируем после разбора.
Что есть внутри
Руководитель собирает нужные роли под квартальный план
Не все специалисты нужны постоянно. Состав меняется вместе с приоритетами, ответственность остаётся у одного руководителя.
- Внешний отдел маркетингаРуководитель, план и команда вместо управления подрядчиками вручнуюОткрыть направление ↗
- Аналитика и CRMЕдиные определения, данные и решения от расхода до продажиОткрыть направление ↗
- Цифровая студияСайты, CRM-связки и автоматизация, встроенные в продажиОткрыть направление ↗
- Креатив и контентСообщение, редакционная система и производство материаловОткрыть направление ↗
Первые 90 дней
Масштабируем только то, что уже видно в данных
В первый месяц сверяем исходные данные, находим потери и назначаем ответственных. Прогноз по выручке обсуждаем после диагностики.
- Первые 15 днейИнтервью, доступы, продукты, маржинальность, реклама, CRM, звонки и исходные показатели.
- С 16 по 30 деньСегменты, воронка, определение качественного обращения, бюджет, быстрые исправления и план гипотез.
- С 31 по 60 деньЗапуск приоритетных связок, доработка страниц, аналитики, CRM и обратной связи с продажами.
- С 61 по 90 деньОценка качества спроса, перераспределение бюджета и следующий квартальный план.
Связь с продажами
Отчёт показывает весь путь до договора
Этапы и критерии квалификации согласуем с отделом продаж. Тогда команда видит место потери и не оценивает канал только по кликам или числу обращений.
01Вложили деньгиСколько направили на рекламу и производство.+
Сверяем бюджет с планом и сразу видим перерасход.
02Получили интересСколько людей перешли на сайт и оставили заявку.+
Отделяем реальный интерес от случайных обращений.
03Поговорили с клиентомСколько подходящих клиентов дошли до разговора.+
Фиксируем причины отказов и то, что мешает продаже.
04Заключили договорКакие обращения превратились в предложения и продажи.+
Связываем результат с источником и следующим решением.
Рабочие материалы
Что остаётся после встреч и обсуждений
Показываем обезличенную структуру документов без клиентских данных и приписанных результатов. Состав рабочих материалов зависит от задачи и исходных систем.
Квартальная очередь работ
Задачи, владельцы, сроки, критерии проверки и решения по каждой гипотезе.
Сверка недели
Расходы, качество обращений, выполненная работа, отклонения и решения на следующую неделю.
Реестр доступов
Кабинеты, владельцы, уровни доступа и порядок передачи при завершении работы.
План на квартал
Четыре решения, которые двигают работу
- 01
Договориться, какую заявку считаем подходящей
- 02
Разобрать с отделом продаж причины отказов
- 03
Проверить, что заявки не теряются между сайтом и CRM
- 04
Оценить результат гипотезы в согласованную дату
Картина для собственника
От бюджета до сделки без сложных сокращений
01Бюджет+
Берём из: Реклама
Проверяем: Не вышли ли за план
02Заявки+
Берём из: Сайт и CRM
Проверяем: Все ли заявки дошли
03Клиенты+
Берём из: Отдел продаж
Проверяем: Кому действительно нужен продукт
04Сделки+
Берём из: CRM
Проверяем: Что принесло выручку
Что фиксируем до старта
Границы нашей ответственности
Продажи зависят от продукта, цены, наличия, сервиса и работы отдела продаж. Поэтому до диагностики мы не рисуем прогноз как гарантию.
- Закреплённый руководитель и согласованный состав команды
- Еженедельная сверка плана с фактом и журнал гипотез
- Все комиссии и внешние расходы перечислены в предложении
- Кабинеты, данные и материалы остаются у клиента
- Сроки запуска и время реакции фиксируются до старта
- Передача материалов и доступов при завершении работы
Вопросы до первой встречи
Ответы до первой встречи
01Чем вы отличаетесь от обычного агентства?
Мы управляем всей маркетинговой функцией: ставим квартальный план, собираем команду, связываем маркетинг с продажами и отвечаем за общий рабочий ритм. Отдельный канал может вести и действующий подрядчик.
02Почему не нанять одного маркетолога?
Один сильный руководитель решит часть задачи, но ему всё равно понадобятся аналитик, редактор, дизайнер, трафик и разработка. Наш формат даёт управленческое ядро и нужные роли без долгого найма полного отдела.
03Вы гарантируете продажи?
На продажи влияют продукт, цена, наличие, работа отдела продаж и сервис клиента. До старта фиксируем план, сроки, состав команды, доступы и порядок проверки гипотез.
04Кто будет работать над проектом?
До договора показываем руководителя и рабочий состав. Роли, загрузку и участие фиксируем в предложении. Ключевых людей не меняем без уведомления.
05Что будет в первый месяц?
Соберём доступы и исходные данные, проверим каналы и CRM, определим качественное обращение, исправим критические разрывы и подготовим план следующих 60 дней.
06Можно начать с аудита?
Да. Диагностика занимает от двух до четырёх недель и заканчивается картой воронки, оценкой команды, бюджетом и планом на 90 дней. Её стоимость можно учесть при переходе в сопровождение.
07Кому формат не подходит?
Проекту без подтверждённого спроса и ресурса на изменения, компании, которой нужен только дешёвый поток обращений, или команде, не готовой открывать данные и менять работу продаж.
08Что не входит в ежемесячную работу?
Рекламные бюджеты, крупные съёмки и производство, сторонние сервисы и работы вне согласованного состава. Их оцениваем и согласуем отдельно.
09Кому принадлежат кабинеты, данные и материалы?
Клиент остаётся владельцем рекламных кабинетов, аналитики, доменов, CRM и созданных для проекта материалов. Команда работает через выданные доступы и ведёт их реестр.
10Что происходит при завершении сотрудничества?
Проводим итоговую сверку, передаём актуальный план, исходники, отчёты, доступы и список незавершённых задач. Состав передачи и сроки фиксируем заранее.
Журнал для собственника
Разбираем решения, риски и экономику маркетинга
Короткая анкета
Расскажите о задаче
Опишите задачу. Предложим подходящий первый шаг.
- Что будет дальше
- Уточним контекст и договоримся о коротком разговоре.
- Без лишних обещаний
- Если достаточно точечной работы, так и скажем.