07 / 18 · Ритейл · e-commerce и omnichannel
Онлайн-канал для «Газлюкс»
Региональная сеть работала через магазины и хотела создать полноценный онлайн-канал продаж.
- 07 / 18
- Кейс
- Отрасль
- Ритейл
- Задача
- Региональная сеть работала через магазины и хотела создать полноценный онлайн-канал продаж.
- Формат
- Проектный цикл
- Период
- Трёхмесячная фаза запуска онлайн-канала; проектная коммуникация прослеживается с 2021 года.
01 / Логика результата
От задачи к доказательству
- Цель бизнеса
Региональная сеть работала через магазины и хотела создать полноценный онлайн-канал продаж.
- Система агентства «Эйч»
Региональная сеть работала через магазины и хотела создать полноценный онлайн-канал продаж. Агентство построило онлайн-контур, запустило привлечение и передало проверенную схему внутренней команде.
- Подтверждённый результатОнлайн-покупки достигли уровня офлайн-покупок
За три месяца количество онлайн-покупок сравнялось с количеством офлайн-покупок.
- Граница доказательства
абсолютное количество покупок и коммерческие данные не раскрываются. Тендерный аналитический файл более позднего периода не включён в этот результат.
02 / Контекст
С чем начинали
Региональная сеть работала через офлайн-магазины и хотела построить полноценный онлайн-канал.
Исходная задача
Региональная сеть работала через магазины и хотела создать полноценный онлайн-канал продаж.
- интернет-магазин;
- интеграции с CRM, 1С и остатками;
- поисковую рекламу и SEO;
02 / Ответственность
Кто отвечал за результат
- Роль агентства «Эйч»
- Агентство построило онлайн-контур, запустило привлечение и передало проверенную схему внутренней команде.
- Команда
- Состав команды публично не раскрывается.
- Роль клиента
- Внутренний отдел маркетинга принял рабочую схему после трёхмесячного цикла проверки гипотез.
03 / Решение
Что было реализовано
- 01
интернет-магазин;
- 02
интеграции с CRM, 1С и остатками;
- 03
поисковую рекламу и SEO;
- 04
продажи через маркетплейсы и Авито.
04 / Механика
Онлайн-канал как часть общей системы
05 / Материалы и доказательства
На чём основан разбор
Название и факты проекта опубликованы на основании подтверждённых материалов и разрешения на публикацию.
- 01
проектная переписка, рабочий e-commerce и интеграционный контур, письменное подтверждение публикации от 27 июля 2026 года. Презентационный мокап опирается на актуальный публичный интерфейс магазина.
06 / Результат проекта
Онлайн-покупки = офлайн-покупки
За три месяца количество онлайн-покупок сравнялось с количеством офлайн-покупок.
абсолютное количество покупок и коммерческие данные не раскрываются. Тендерный аналитический файл более позднего периода не включён в этот результат.
07 / Что можно и чего нельзя утверждать
Основание
- проектная переписка, рабочий e-commerce и интеграционный контур, письменное подтверждение публикации от 27 июля 2026 года. Презентационный мокап опирается на актуальный публичный интерфейс магазина.
Граница вывода
- абсолютное количество покупок и коммерческие данные не раскрываются. Тендерный аналитический файл более позднего периода не включён в этот результат.
08 / Когда этот опыт применим
Сходство задачи важнее сходства отрасли
- Розничные сети с офлайн-основой
- Интеграция 1С и CRM
- Работа на маркетплейсах и Авито
09 / Следующий шаг
Нужно решить похожую задачу?
Разберём исходные данные, ограничения и критерии результата до начала работ. Без обещаний до диагностики.