К содержанию
Маркетинг
и продажи
+7 495 018 88 68Обсудить задачуОбсудить
МенюЗакрыть

05 / 18 · Медицина · маркетинг и продажи

Запись и повторные визиты

Результат получили не одной настройкой рекламы: связали привлечение, аналитику, работу ресепшена, повторные визиты и рекомендации.

Обращение стоило около 5 000 ₽, а часть пациентов терялась между заявкой и визитом.

05 / 18
Кейс
Отрасль
Медицина
Формат
Комплексное сопровождение
Период
Рабочий период подтверждён клиентом; календарные даты не раскрываются.
Доказательства
1 источник

01 / Контекст

С чем начинали

CPL составлял около 5 000 ₽; пациенты терялись между заявкой и визитом.

02 / Решение

Что было реализовано

  1. 01

    построили карту пути пациента и точек отказа;

  2. 02

    настроили сквозную аналитику и новые офферы;

  3. 03

    обучили ресепшен;

  4. 04

    внедрили напоминания, messenger-механику, программу лояльности и рекомендации.

Механика: Путь пациента без разрывов

Связаны реклама, обращение, ответ ресепшена, запись, визит, повторный визит и рекомендация.
  1. 01Реклама
  2. 02Обращение
  3. 03Ответ
  4. 04Запись
  5. 05Визит
  6. 06Повторный визит

03 / Результат проекта

CPL ≈ 5 000 ₽ → ≈ 3 000 ₽

CPL: около 5 000 → около 3 000 ₽;

01CPL: около 5 000 → около 3 000 ₽;Комплексный результат за период работы
02Значимый рост LTV на горизонте трёх месяцев.

клиника и календарный период не раскрываются; исходные скриншоты не публикуются. Результат связан и с рекламой, и с изменениями в обработке пациентов — его нельзя приписывать одному каналу.

04 / Материалы и доказательства

На чём основан разбор

Проект опубликован без названия клиента. Сохраняем только разрешённые факты, источники и границы вывода.

Право на публикацию отдельного первичного артефакта не подтверждено в текущем наборе материалов. Показываем только перечисленные источники и границы вывода.

  1. 01

    согласованные агрегированные показатели, описание клиентского пути и внедрённых механик, письменное подтверждение публикации от 27 июля 2026 года.

Что можно и чего нельзя утверждать

  • клиника и календарный период не раскрываются; исходные скриншоты не публикуются. Результат связан и с рекламой, и с изменениями в обработке пациентов — его нельзя приписывать одному каналу.

05 / Когда этот опыт применим

Сходство задачи важнее сходства отрасли

06 / Следующий шаг

Нужно решить похожую задачу?

Опыт релевантен медицинским центрам и другим услугам с записью и повторными визитами.

Разобрать воронку клиники