К содержанию

01Комплексный маркетинг

Маркетинговая функция
под управлением
одной команды.

Руководитель и меняющийся состав специалистов работают по одному квартальному плану. MR·H управляет маркетингом и регулярно исполняет согласованный контур задач.

Для компаний, которым одновременно нужны управление и регулярная реализация.

Обсудить функцию
Рабочий контурОдна система решений
  1. 01Бизнес-задачацель и ограничение
  2. 02Квартальный планприоритет и ресурс
  3. 03Руководительединая ответственность
  4. 04Командасостав под план
  5. 05План / фактновое решение
Проверенный кейсMagic Park≈20 000 посетителей≈10 млн ₽ / месяцПодробнее

02Выбор по ситуации

Постоянный контур
нужен не каждому.

Формат выбирается не по списку каналов, а по тому, какой части конструкции сейчас не хватает.

Комплексный маркетинг подходит, если
  • Маркетинг требует и управления, и регулярного исполнения.
  • Приоритеты меняются, а функция должна продолжать работать.
  • Компания готова открыть данные, CRM и фактические расходы.
Другой формат точнее, если
  • Нужно только определить направление и управлять своей командой.

    Внешний руководитель
  • Есть одна задача с конечной точкой и комплектом передачи.

    Проектная работа
  • Сначала нужно понять причины потерь и выбрать решения.

    Аудит

03Контур ответственности

Один руководитель отвечает
за весь рабочий контур.

Вы не становитесь диспетчером между специалистами. Руководитель переводит цели бизнеса в решения команды и возвращает план / факт.

  1. 01

    Бизнес

    Сохраняет решения, которые нельзя делегировать.

    • цели
    • бюджет
    • продукт
    • ограничения
  2. 02

    Руководитель MR·H

    Держит единый контур ответственности.

    • приоритеты
    • квартальный план
    • состав команды
    • план / факт
  3. 03

    Команда

    Исполняет согласованный план.

    • исследования
    • аналитика
    • привлечение
    • digital-активы

Не аккаунт, который передаёт задачи. Руководитель, который принимает решения.

04Команда под задачу

Состав меняется.
Ответственность остаётся.

Сначала меняется бизнес-приоритет и квартальный план. Только после этого руководитель пересобирает роли.

  1. Задача 01

    Найти работающий спрос

    Тот же руководительПроверить сегменты и экономику привлечения.
    • Исследователь
    • Аналитик
    • Performance
  2. Задача 02

    Увеличить повторные продажи

    Тот же руководительВернуть данные продаж в единый план.
    • CRM
    • Аналитик
    • Контент
  3. Задача 03

    Запустить новое направление

    Тот же руководительСобрать предложение, активы и привлечение.
    • Стратег
    • Разработчик
    • Дизайнер
    • Performance

Сначала задача. Потом состав команды.

05Первый квартал

Рабочая функция собирается
через решения, а не обещания.

Первые 90 дней задают контур управления. Коммерческий эффект зависит от исходной воронки, цикла сделки, продукта и ограничений бизнеса.

  1. 0—30

    Увидеть факты

    Сверяем спрос, воронку, команду, доступы и ограничения.

  2. 31—60

    Собрать контур

    Фиксируем приоритеты, роли, бюджет и критерии проверки.

  3. 61—90

    Управлять по плану

    Сопоставляем план и факт, меняем действия по данным.

Дальше функция работает циклом
  1. День

    исполнение и препятствия

  2. Неделя

    решения и план / факт

  3. Месяц

    воронка и экономика

  4. Квартал

    новый набор приоритетов

06Границы продукта

Что входит в функцию.
Что остаётся отдельно.

«Под ключ» скрывает границы. Мы разделяем ответственность команды и внешние расходы до начала работы.

В постоянном контуре
  • Руководитель маркетинговой функции
  • Квартальный план и приоритеты
  • Состав ролей под согласованный план
  • Координация команды и подрядчиков
  • Управленческая аналитика и план / факт
Согласуется и оплачивается отдельно
  • Рекламные бюджеты и размещения
  • Платные сервисы и лицензии
  • Крупные интеграции и внешнее производство
  • Работы вне согласованного состава команды

Точный состав и права на результат фиксируются в предложении. Кабинеты, данные и созданные для клиента материалы остаются у клиента.

07Proof dossier / Magic Park

Решение видно
по следу в бизнесе.

Исследование, реклама, контент, PR, сайт, SEO и события под управлением одной команды.

≈20 000посетителей в месяц

≈10 млн ₽месячной выручки

≈95 ₽за привлечённого посетителя

  1. Факт

    Новый парк развлечений выходил на рынок без работающей комплексной маркетинговой системы. Нужно было исследовать спрос, собрать команду и синхронизировать онлайн- и офлайн-инструменты.

  2. Решение

    Владелец агентства руководил проектом, подбирал команду, формировал стратегию, работал с аналитикой и принимал управленческие решения вместе с заказчиком.

  3. Действие
    • Исследовали рынок и целевую аудиторию.
    • Собрали и управляли командой из 10–12 специалистов.
    • Связали Директ, таргет, блогеров, PR, контент, SEO, сайт и наружную рекламу.
  4. Результат

    К третьему месяцу парк вышел примерно на 20 000 посетителей и около 10 млн ₽ месячной выручки при стоимости привлечённого посетителя около 95 ₽.

Период

Локальные материалы охватывают 2023–2026 годы; основной результат достигнут к третьему месяцу активной фазы.

Ограничение

Результат создавался связкой маркетинга, продукта, расписания и работы площадки; он не атрибутируется одному каналу.

Открыть полное доказательство

08Рабочие артефакты

Функция оставляет
проверяемый след.

Не декоративные отчёты, а документы, по которым можно восстановить факт, решение, ответственного и следующий шаг.

  1. 01

    Квартальный план

    Приоритет, владелец, ресурс и критерий проверки для каждого решения.

  2. 02

    Журнал решений

    Факт, принятое решение, следующее действие и дата новой сверки.

  3. 03

    План / факт

    Деньги, задачи и отклонения видны в одном управленческом ритме.

  4. 04

    Карта команды

    Роли меняются только после изменения плана, а не вместо него.

09Одна ось выбора

Выбирайте по дефициту
конструкции.

Четыре предложения не дублируют друг друга: у каждого своя исходная ситуация, результат и граница.

  1. 01

    Аудит

    Неясно, где теряется результат.

    Картина причин и очередь решений.

    Конечная диагностика.

    Подробнее
  2. 02

    Внешний руководитель

    Исполнители есть, управления нет.

    Управление существующей командой.

    Без производственной команды.

    Подробнее
  3. 03

    Комплексный маркетинг

    Нужны управление и исполнение.

    Постоянная маркетинговая функция.

    Регулярный контур работы.

    Вы здесь
  4. 04

    Проектная работа

    Есть конечная задача.

    Собранный результат и передача.

    Проект заканчивается.

    Подробнее

10Коммерческая рамка

Сначала — устройство работы.
Потом — смета.

Цена без контура ответственности ничего не объясняет. До старта мы фиксируем четыре части предложения.

  1. 01

    Контур

    Фиксируем, за какую часть маркетинга отвечает MR·H и где проходит граница.

  2. 02

    Состав

    Определяем роли и их загрузку только после приоритетов первого квартала.

  3. 03

    Ритм

    Согласуем рабочие каналы, сверки, эскалацию и порядок принятия решений.

  4. 04

    Расходы

    Отдельно показываем команду, медиа, сервисы и внешнее производство.

11Следующий шаг

Сначала проверим,
нужен ли вам
постоянный контур.

Без продажи формата заранее. Один разговор должен прояснить, чего не хватает текущей маркетинговой конструкции.

  1. Разберём текущую конструкцию маркетинга.
  2. Определим дефицит: управление, исполнение или оба контура.
  3. Предложим подходящий формат и честные границы.
Обсудить ситуацию