Сверить путь
Собрать единые определения этапов, событий и владельцев данных.
Методика проекта
Как связать рекламу, сайт, CRM и продажи
Разбираем рабочую логику без чужого логотипа и несуществующих цифр. Клиентские результаты публикуем только с периодом, методикой и разрешением.
Исходная ситуация
Реклама приводит обращения, сайт фиксирует формы, CRM хранит сделки. Руководитель получает три отчета и не видит, где теряются деньги.
С чего начинается проверка
Сначала договариваемся, что считать качественным обращением и продажей. Затем проверяем источники и точность передачи данных.
- Не приписывать одному каналу весь результат
- Не переносить персональные данные в лишние системы
- Не менять процесс без критерия проверки
Какие роли участвуют
Аналитика и CRMЦифровая студияКреатив и контентВнешний отдел
Логика решения
Каждый шаг заканчивается решением, которое можно проверить на следующем участке воронки.
Найти потерю
Определить, где исчезает контекст и какое решение это изменит.
Пересобрать связку
Обновить сообщение, страницу, передачу в CRM и обратную связь с продажами.
Проверить влияние
Сравнить выбранный период и отделить вклад команды от других факторов.
Как считаем результат
От расхода до сделки с понятным источником
Смотрим расходы, качество обращений, конверсии этапов, продажи и причины отказа. Период и границы вклада команды фиксируем рядом с цифрой.
Похожая картина в ваших отчетах?
Покажите воронку, CRM и текущих подрядчиков. Определим, с какой проверки начать.
Записаться на разбор