Как мы провели исследование косметики и сформировали бренд-стратегию для люксового сегмента

Погружение в мир потребностей и ценностей женщин 40+

Наша команда всегда стремится основываться на данных и глубоком понимании аудитории при разработке бренд-стратегий. Когда перед нами встала задача создать стратегию для бренда люксовой косметики, мы решили провести комплексное исследование, которое бы дало точные ответы на ключевые вопросы. Исследование длилось два месяца и включало различные методы анализа поведения потребителей, что позволило нам сформировать сильную и целенаправленную стратегию.

Цель исследования

Главной целью нашего исследования было изучение потребностей и предпочтений женщин старше 40 лет, которые много путешествуют и предпочитают премиальные косметические продукты. Нашей задачей было выявить ключевые ценности и мотивы, которые двигают их выбором, и на основе этого создать уникальную и релевантную бренд-стратегию.

Методы исследования

• Проведение опросов среди целевой аудитории.
• Тестирования продуктов на фокус-группах.
• Анализ больших исследований в сфере косметики.
• Тестирование в сети и создание посевов в блогах и социальных медиа.
• Организация дискуссий в отраслевых группах.
• Сбор и анализ данных для создания полной картины предпочтений и поведения потребителей.

Целевая аудитория

Наше исследование было нацелено на женщин старше 40 лет, которые активно путешествуют и используют люксовую косметику. Эти женщины ценят качество, натуральные ингредиенты и эффективность продуктов, а также стремятся к гармонии и благополучию в жизни.

Ключевые выводы

• Ценности благополучия и гармонии: Кризисные события последних лет вывели на первый план стремление к гармонии и благополучию. 39% женщин покупают косметику, чтобы снять стресс и расслабиться.
• Повышение осведомленности: Женщины 40+ сегодня гораздо лучше информированы о составе и свойствах косметики. Они предпочитают чистый состав, натуральные ингредиенты и высокую эффективность.
• Покупки "для себя": Нестабильность увеличивает количество покупок косметики с целью побаловать себя, что особенно характерно для люксового сегмента.

Использование результатов

На основе этих данных мы сформировали полноценную бренд-стратегию, которая учитывает стремление женщин к натуральности, эмоциональной гармонии и благополучию. В центре стратегии оказались продукты с чистым составом и эффективностью, которые не только ухаживают за кожей, но и позволяют снять стресс и улучшить настроение.

Заключение

Этот кейс продемонстрировал, насколько важно глубокое понимание потребностей целевой аудитории. Исследование позволило нам не просто создать стратегию для бренда, но и выстроить доверительные отношения с клиентами, предлагая им то, что действительно важно. Используя комплексный подход к исследованиям и анализу, мы сформировали стратегию, которая точно соответствует желаниям и потребностям современных женщин в сегменте премиальной косметики.